Quoi que ce soit,
nous allons régler ça.
Envoyez-nous un message à propos de votre compte, d'un paiement, d'une annonce, ou de quoi que ce soit d'autre. Nous répondons à tout le monde — généralement dans la journée.
Tout va dans la même boîte de réception.
Pas de département à choisir. Pas de formulaires à remplir. Décrivez juste ce qui se passe.
Facturation & paiements
Mauvais débit, carte refusée, reçu nécessaire.
Versements & revenus
Versement non reçu, coordonnées bancaires, tableau des revenus.
Compte & accès
Impossible de se connecter, changement d'e-mail, suppression de compte.
Vente & annonces
Problèmes de téléversement, livraison de fichier, paramètres d'annonce.
Signaler un problème
Abus, violation de politique, annonce frauduleuse.
Partenariats
Presse, licences en volume, ou collaboration.
Écrivez-nous simplement.
Il n'y a pas de mauvaise façon de le formuler. Le langage simple est bienvenu.
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