Términos de Servicio
Resumen en lenguaje sencillo: Radirn es una plataforma para que los creadores vendan archivos digitales a través de un único enlace de pago. No hay costos iniciales ni suscripción — las tarifas de plataforma se aplican solo cuando ocurre una venta. Los compradores pagan con su tarjeta y reciben el archivo al instante. Continúa leyendo para los términos completos.
1. Acerca de Radirn
Radirn es una plataforma de comercio digital («nosotros», «nos», «nuestro» o «Radirn») que permite a los creadores — fotógrafos, productores musicales, diseñadores, coaches, escritores y más — vender archivos digitales a través de un enlace de pago compartible. Los compradores pueden adquirir contenido sin crear una cuenta. Radirn actúa como intermediario tecnológico que conecta a los vendedores con los compradores y facilita el procesamiento de pagos a través de nuestro socio de pago tercero certificado.
2. Aceptación de estos términos
Al crear una cuenta, publicar un producto, comprar contenido o utilizar de cualquier otra forma cualquier parte de la plataforma Radirn (incluida nuestra aplicación móvil y sitio web), aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio («Términos»), nuestra Política de Privacidad y cualquier política o directriz adicional que publiquemos. Si no estás de acuerdo, no uses Radirn.
Si usas Radirn en nombre de una empresa u organización, declaras que tienes autoridad para vincular a esa entidad con estos Términos, y «tú» se refiere tanto a ti individualmente como a esa entidad.
3. Elegibilidad
Debes tener al menos 18 años para registrarte como vendedor en Radirn. Al completar el proceso de incorporación de vendedores, confirmas que tienes al menos 18 años. Recopilamos y verificamos tu fecha de nacimiento como parte de la verificación de identidad requerida por nuestro socio de pago.
Los compradores no necesitan crear una cuenta y no están sujetos a una restricción de edad explícita por parte de Radirn; sin embargo, los vendedores son responsables de garantizar que no vendan contenido restringido por edad a menores.
Debes estar ubicado en un país donde opera Radirn. La lista actual de países admitidos está disponible en nuestro sitio web. La disponibilidad de cuentas de vendedor puede diferir de la disponibilidad del lado del comprador.
4. Registro de cuenta y seguridad
Puedes registrarte con una dirección de correo electrónico y contraseña, o a través de Google o Apple Sign-In. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de inicio de sesión. Debes notificarnos de inmediato en contact@radirn.com si sospechas acceso no autorizado a tu cuenta.
No puedes compartir, vender ni transferir tu cuenta. Cada cuenta es personal para un individuo o entidad. Podemos verificar tu identidad en cualquier momento y podemos suspender tu cuenta si no podemos confirmar tu identidad.
Tu identificador de cuenta (nombre de usuario público) se convierte en la URL de tu perfil público de vendedor. No puedes elegir un identificador que suplante a otra persona, marca o figura pública, o que sea ofensivo, engañoso o que de alguna otra manera viole estos Términos.
5. Términos para vendedores
5.1 Qué puedes vender
Radirn está diseñado para creadores que venden archivos digitales originales que poseen o tienen el derecho legal de distribuir comercialmente. El contenido permitido incluye, entre otros:
- Fotografía (archivos RAW, JPEG, ediciones, portafolios, fotos de stock que te pertenecen)
- Metraje de video (cortometrajes, B-roll, tutoriales, cursos)
- Música (beats, stems, paquetes de muestras, bibliotecas de sonido)
- Recursos de diseño (kits de Figma, presets de Lightroom, LUT, fuentes, plantillas)
- Contenido escrito (ebooks, ensayos, cuadernos de trabajo, newsletters)
- Contenido educativo (cursos en línea, programas de coaching, guías de estudio)
- Código y recursos de desarrollo (plugins, boilerplates, scripts)
- Cualquier otro archivo digital que hayas creado y del que poseas los derechos
Cada enlace de pago puede contener hasta 20 archivos, y el tamaño combinado debe permanecer dentro de los límites de tamaño de archivo indicados en la aplicación.
5.2 Contenido y negocios prohibidos
Lo siguiente está estrictamente prohibido en Radirn. Las infracciones resultarán en la terminación inmediata de la cuenta y pueden ser reportadas a las autoridades:
- Material de abuso sexual infantil (CSAM) — cualquier representación de un menor en un contexto sexual, independientemente de la intención artística
- Imágenes íntimas no consensuales — contenido explícito con personas reales sin su consentimiento documentado y continuo
- Contenido adulto/explícito — material pornográfico o sexualmente explícito (Radirn no es una plataforma para adultos)
- Contenido que infringe derechos de autor — venta de archivos que no posees o para los que no tienes una licencia válida de reventa (música, películas, software, fotografías, fuentes, etc.)
- Malware y código dañino — software diseñado para dañar, acceder sin autorización o vigilar un dispositivo
- Bienes falsificados — reproducciones o imitaciones digitales que se presentan incorrectamente como productos licenciados genuinos
- Información peligrosa o ilegal — instrucciones para crear armas, sintetizar sustancias controladas o facilitar la violencia
- Datos personales de terceros — venta de bases de datos, listas de contactos o información personal perteneciente a otros
- Productos financieros sin licencias — asesoría de inversión, señales de trading o esquemas financieros que requieren autorización regulatoria
- Discurso de odio y acoso — contenido que apunta a individuos o grupos basándose en características protegidas
- Cualquier tipo de contenido o negocio clasificado como restringido o prohibido por los términos de servicio de nuestro procesador de pagos
Radirn se reserva el derecho, a su sola discreción, de eliminar cualquier contenido o suspender cualquier cuenta sin previo aviso si determinamos que el contenido viola estos Términos o representa un riesgo para nuestros usuarios, nuestra plataforma o nuestros socios de pago.
5.3 Tarifas
Sin costos iniciales. Las tarifas de plataforma se aplican solo cuando ocurre una venta — no hay tarifas de publicación, cargos de suscripción ni nada adeudado antes de que ganes. Tus ganancias netas exactas por transacción siempre son visibles en tu panel de vendedor.
Las tarifas de plataforma se calculan sobre el precio de la transacción al momento de la venta. Si se emite un reembolso en una transacción, cualquier tarifa de plataforma cobrada en esa venta también se reembolsa — no pierdes dinero en transacciones devueltas.
Puedes establecer un descuento (una reducción porcentual de tu precio listado) o un límite de ventas (un número máximo de compradores) en cualquier enlace. Estas son herramientas promocionales. La tarifa aplicable se calcula sobre el precio final cobrado al momento de la transacción.
5.4 Pagos y cuentas bancarias
Los pagos son procesados por nuestro socio de pago y depositados en la cuenta bancaria que conectas durante la incorporación. El calendario de pagos depende del cronograma estándar de nuestro socio de pago para tu país (generalmente dentro de 2 a 7 días hábiles de una venta completada), los sistemas bancarios locales y cualquier retención que pueda aplicarse a cuentas nuevas.
Nuestro socio de pago puede retrasar, retener o revertir los pagos en ciertas circunstancias, incluido fraude sospechado, altas tasas de disputas, requisitos regulatorios o problemas de verificación de cuenta. Radirn no es responsable de los retrasos o retenciones de pagos iniciados por nuestro socio de pago.
Eres responsable de proporcionar con precisión los detalles de tu cuenta bancaria. Radirn no es responsable de los pagos fallidos causados por información bancaria incorrecta que proporciones.
Todos los fondos en tu saldo de Radirn son mantenidos por nuestro socio de pago en tu nombre. Radirn no guarda tu dinero — facilitamos la transferencia.
5.5 Verificación de identidad
Antes de recibir pagos, todos los vendedores deben completar la verificación de identidad. Esto es requerido por las regulaciones financieras y por los requisitos de cumplimiento de cuenta de nuestro socio de pago.
La verificación es gestionada por nuestro proveedor certificado de verificación de identidad e implica:
- Proporcionar un documento de identidad emitido por el gobierno (pasaporte, documento nacional de identidad o licencia de conducir)
- Completar una verificación de vida por selfie capturada a través de la cámara de tu dispositivo
- Confirmar tus datos personales (nombre, fecha de nacimiento, dirección)
Los documentos de identidad y los datos de verificación se transmiten a nuestro proveedor de verificación de identidad y socio de cumplimiento de pagos según lo requiere la regulación financiera. No conservamos las imágenes de tus documentos más allá de lo necesario para el proceso de verificación. Una vez que la verificación se marca como completa, no se puede revertir ni reintentar — contáctanos en contact@radirn.com si necesitas ayuda.
Debes tener al menos 18 años para completar la verificación. Proporcionar documentos de identidad falsos o alterados es un delito penal y resultará en la terminación inmediata y permanente de la cuenta.
5.6 Acuerdo con el procesador de pagos
Al completar la incorporación de vendedores, aceptas los términos del acuerdo de cuenta conectada y los términos de servicio de nuestro socio de pago, que se te presentan durante el flujo de incorporación. Nuestro socio de pago es un procesador tercero independiente, y sus términos rigen todos los servicios de pago y desembolso. Radirn no es parte del acuerdo entre tú y nuestro socio de pago con respecto a tu cuenta de pago.
Nuestro socio de pago puede requerir información adicional de tu parte, restringir tu cuenta de pago o suspender los servicios de pago independientemente de cualquier acción que tome Radirn. Cooperaremos con las solicitudes de nuestro socio de pago en la medida requerida por nuestro acuerdo con ellos.
5.7 Tus responsabilidades como vendedor
Como vendedor, declaras, garantizas y aceptas que:
- Posees o tienes todos los derechos necesarios para vender el contenido que publicas
- Tu contenido está descrito con precisión y los archivos entregados coinciden con lo anunciado
- Reconoces que los compradores pueden tener derecho a reembolsos por archivos defectuosos, corruptos o mal descritos, que Radirn procesa en tu nombre
- No manipularás datos de ventas, tráfico ni análisis (incluida la generación de visitas o compras falsas)
- Eres el único responsable de cualquier obligación fiscal derivada de tus ventas
- No usarás Radirn para procesar pagos por productos o servicios vendidos fuera de la plataforma (lavado de pagos)
- Responderás rápidamente a cualquier disputa o contracargo legítimo presentado por un comprador
6. Términos para compradores
6.1 Realizar una compra
Los compradores pueden adquirir cualquier enlace de pago activo sin crear una cuenta. El pago es procesado por nuestro procesador de pagos certificado y requiere un método de pago válido (tarjeta de crédito o débito, Apple Pay, Google Pay u otros métodos admitidos). Al completar una compra, autorizas el cargo a tu método de pago.
Tu dirección de correo electrónico, proporcionada en el momento del pago, es utilizada por Radirn para enviarte un enlace de descarga permanente. Los detalles de tu pago son gestionados exclusivamente por nuestro procesador de pagos y nunca son almacenados por Radirn.
6.2 Entrega de archivos
Después de un pago exitoso, recibirás un correo electrónico con un enlace para descargar tu(s) archivo(s) adquirido(s). Este enlace es permanente y está asociado con tu sesión de compra — puedes volver a descargar tus archivos en cualquier momento usando ese enlace. Radirn no garantiza el almacenamiento indefinido; en el caso de que un vendedor elimine o modifique su contenido después de tu compra, haremos esfuerzos razonables para garantizar el acceso continuo a los archivos que ya has adquirido.
Los archivos se entregan como descargas digitales. Radirn no opera un servicio de streaming; recibes el archivo real, que luego puedes usar de acuerdo con la licencia indicada por el vendedor.
6.3 Reembolsos
La política general de Radirn es que todas las ventas son definitivas. Sin embargo, se puede emitir un reembolso en las siguientes circunstancias:
- El archivo está corrupto, incompleto o no se puede leer
- El archivo entregado representa de manera incorrecta lo que se anunció
- Se te cobró más de una vez por la misma compra (transacción duplicada)
Para solicitar un reembolso, contáctanos en contact@radirn.com con tu número de recibo y una descripción del problema. Las decisiones de reembolso se toman a discreción de Radirn y se procesan a través de nuestro socio de pago. Los reembolsos se devuelven al método de pago original y pueden tardar entre 5 y 10 días hábiles en aparecer, dependiendo del emisor de tu tarjeta.
Los contracargos presentados sin contactarnos primero pueden resultar en la pérdida de acceso a tu enlace de descarga.
6.4 Licencia sobre el contenido adquirido
Cuando adquieres contenido en Radirn, recibes una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar ese contenido según lo descrito por el vendedor. A menos que el vendedor otorgue explícitamente derechos más amplios (por ejemplo, una licencia comercial), el contenido adquirido es solo para uso personal. No puedes revender, redistribuir ni sublicenciar el contenido adquirido sin el permiso escrito del vendedor.
7. Programa de afiliados
Cada cuenta de Radirn recibe automáticamente un código de referido único. Si refieres a otra persona que crea una cuenta de vendedor usando tu código, puedes ganar una comisión sobre las ventas generadas por ese vendedor referido. Los detalles de las comisiones, las tasas y los términos de pago están disponibles en la aplicación bajo la sección de Afiliados.
Las comisiones de afiliados se pagan de la tarifa de plataforma de Radirn — las ganancias del vendedor referido no se ven afectadas. Radirn se reserva el derecho de ajustar las tasas de comisión, pausar o discontinuar el programa de afiliados en cualquier momento, con aviso cuando sea razonablemente practicable.
No puedes participar en actividades de referido fraudulentas, incluidos el auto-referido, la creación de cuentas falsas para generar referidos o el uso de medios engañosos para generar clics. La actividad fraudulenta de afiliados resultará en la confiscación de todas las comisiones ganadas y la terminación de la cuenta.
8. Propiedad intelectual
8.1 Tu contenido
Conservas la plena propiedad de todo el contenido que subes a Radirn. Al publicar contenido en nuestra plataforma, otorgas a Radirn una licencia limitada, no exclusiva, libre de regalías y mundial para:
- Almacenar y entregar tus archivos a los compradores que completan una compra
- Generar y mostrar imágenes de vista previa difuminadas de tu contenido en la página del comprador
- Mostrar el título, la descripción y la imagen de portada de tu producto en tu perfil público de vendedor y en las páginas orientadas al comprador
- Usar tu identificador público de vendedor y los productos publicados en materiales promocionales que describen la plataforma Radirn (por ejemplo, ejemplos de marketing de categorías de creadores)
Esta licencia termina cuando eliminas el contenido relevante de la plataforma, excepto que Radirn puede conservar las vistas previas y los metadatos durante un período razonable de acuerdo con nuestra política de retención de datos.
8.2 Propiedad intelectual de la plataforma
Todo el software, los diseños, las marcas registradas, los logotipos y el contenido de la plataforma de Radirn son propiedad de Radirn y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No puedes copiar, modificar, distribuir ni crear obras derivadas de ninguna parte de la plataforma Radirn sin nuestro permiso expreso por escrito.
8.3 Infracción de derechos de autor (DMCA)
Si crees que el contenido publicado en Radirn infringe tus derechos de autor, envía un aviso a contact@radirn.com con:
- Tu nombre completo e información de contacto
- Una descripción de la obra protegida por derechos de autor que afirmas ha sido infringida
- La URL del contenido presuntamente infractor en Radirn
- Una declaración de que tienes la creencia de buena fe de que el uso no está autorizado
- Una declaración, bajo pena de perjurio, de que la información es precisa y que eres el titular de los derechos de autor o estás autorizado para actuar en su nombre
- Tu firma física o electrónica
Responderemos rápidamente a los avisos DMCA válidos y eliminaremos el contenido infractor. Los vendedores que reciban múltiples quejas válidas por derechos de autor pueden tener sus cuentas terminadas.
9. Usos prohibidos
Además de las restricciones de contenido de la Sección 5.2, no puedes usar Radirn para:
- Violar cualquier ley o regulación aplicable
- Suplantar a cualquier persona, entidad o marca
- Participar en fraude, engaño o tergiversación
- Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte de la plataforma, otras cuentas o nuestra infraestructura
- Transmitir virus, malware o cualquier código diseñado para dañar o interferir con los sistemas
- Usar scrapers automatizados, bots o crawlers para acceder a la plataforma sin permiso
- Inflar artificialmente el número de visitas, las cifras de ventas o las métricas de conversión
- Usar la plataforma para facilitar el lavado de dinero u otros delitos financieros
- Eludir o intentar eludir las tarifas de la plataforma, incluso dirigiendo a los compradores a pagar fuera de Radirn
- Recopilar información personal de otros usuarios sin su consentimiento
10. Radirn como intermediario
Radirn es una plataforma tecnológica, no un editor, empleador, agente o socio de los vendedores. Los vendedores son creadores independientes, y Radirn no respalda, garantiza ni asume responsabilidad por la precisión, calidad, legalidad o idoneidad de cualquier contenido publicado en la plataforma.
Los compradores realizan transacciones directamente con los vendedores. Radirn facilita el mecanismo de transacción y entrega, pero no es parte del contrato de venta entre el vendedor y el comprador. En caso de disputa entre un comprador y un vendedor, Radirn puede ayudar en la resolución a su discreción, pero no tiene obligación de hacerlo.
11. Reporte y moderación de contenido
Cualquier visitante puede reportar contenido en las páginas de compradores de Radirn usando la función de reporte integrada en la página. Los reportes pueden enviarse por las siguientes razones: contenido engañoso, infracción de derechos de autor, contenido para adultos, acoso, spam o material ilegal.
Radirn revisará los reportes enviados y tomará medidas a su discreción, que pueden incluir eliminar el contenido, restringir la cuenta del vendedor o reportar el asunto a las autoridades. No garantizamos ningún plazo de respuesta específico, pero priorizamos los reportes que involucran contenido ilegal.
12. Impuestos
Los vendedores son los únicos responsables de determinar, recaudar, declarar y remitir todos los impuestos aplicables a sus ventas (incluidos el impuesto sobre la renta, el IVA, el GST y el impuesto sobre las ventas). Radirn proporciona resúmenes anuales de ventas — informes descargables que muestran los ingresos totales, el desglose por país, los reembolsos y las tarifas — para ayudar con la preparación fiscal. Esto no es asesoramiento fiscal. Consulta a un profesional fiscal calificado para obtener orientación específica para tu situación.
Radirn no retiene impuestos sobre los pagos a los vendedores, excepto cuando lo exija la ley.
13. Descargos de responsabilidad
Radirn se proporciona «tal como está» y «según disponibilidad» sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos que la plataforma sea ininterrumpida, sin errores o libre de componentes dañinos. No garantizamos que ningún archivo publicado en Radirn sea de una calidad, formato o idoneidad particular.
En la mayor medida permitida por la ley aplicable, Radirn renuncia a todas las garantías implícitas, incluida la idoneidad de la plataforma para un propósito específico o la ausencia de todos los defectos.
14. Limitación de responsabilidad
En la mayor medida permitida por la ley aplicable, Radirn y sus directores, empleados y afiliados no serán responsables de:
- Pérdida de ganancias, ingresos, datos u oportunidades de negocio
- Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos
- Retrasos o retenciones de pagos iniciados por nuestro socio de pago
- Cualquier pérdida derivada de tu confianza en el contenido adquirido a través de la plataforma
- Tiempo de inactividad de la plataforma, pérdida de datos o violaciones de seguridad más allá de nuestro control razonable
Cuando la responsabilidad no pueda ser excluida por ley, la responsabilidad total y agregada de Radirn hacia ti por cualquier reclamación que surja de o esté relacionada con estos Términos o la plataforma no excederá el mayor de: (a) el total de las tarifas pagadas por ti a Radirn en los tres meses anteriores a la reclamación, o (b) USD 100.
15. Indemnización
Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Radirn y a sus funcionarios, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad o gasto (incluidos los honorarios de abogados) que surja de: (a) tu uso de la plataforma; (b) el contenido que publicas o distribuyes a través de Radirn; (c) tu violación de estos Términos; o (d) tu violación de cualquier derecho de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual o privacidad.
16. Suspensión y terminación de cuenta
Radirn puede suspender o terminar tu cuenta en cualquier momento, con o sin previo aviso, si determinamos que has violado estos Términos, participado en actividades fraudulentas o ilegales, o representado un riesgo para la plataforma, otros usuarios o nuestros socios de pago.
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento a través de la configuración de la aplicación. La eliminación de la cuenta requiere confirmación de contraseña y es irreversible. Al eliminarla, tus datos de cuenta personales se eliminan. Sin embargo, los registros de transacciones, el historial de ventas y los datos de registro de auditoría pueden conservarse por razones legales y de cumplimiento. Los enlaces de pago activos pueden permanecer accesibles para los compradores que ya los han adquirido.
Las comisiones de afiliados ganadas y no pagadas al momento del cierre de la cuenta pueden ser confiscadas si el cierre se debe a una violación de los Términos.
17. Ley aplicable y resolución de disputas
Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con la ley aplicable. Si surge una disputa entre tú y Radirn, te alentamos a contactarnos primero en contact@radirn.com para resolver el asunto de manera informal.
Si eres un consumidor con sede en la Unión Europea, también puedes usar la plataforma de resolución de disputas en línea de la UE en ec.europa.eu/consumers/odr para resolver disputas.
18. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Cuando realizamos cambios materiales, actualizaremos la fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta página y, cuando lo requiera la ley aplicable, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en la aplicación. El uso continuo de Radirn después de que los cambios entren en vigencia constituye tu aceptación de los Términos actualizados.
19. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos:
- Soporte general: contact@radirn.com
- Legal y derechos de autor: contact@radirn.com